Made by KSB

„Made by KSB“ (MbK) bescheinigt neben hoher Qualität kurze Lieferzeiten, kompetente und schnelle Serviceleistungen und bestmögliche Herstellungsprozesse. Mónica Antolín ist seit elf Jahren bei KSB ITUR in Spanien QEHS-Managerin. QEHS steht für Qualitäts- und Umweltmanagement sowie Gesundheits- und Arbeitsschutz. Mónica Antolín berichtet, wie wichtig, aber auch wie herausfordernd eine MbK-Zertifizierung ist.

„Das erste MbK-Zertifikat bei KSB ITUR erlangten wir im Mai 2016, nach zwei Jahren anstrengender Arbeit an unseren Prozessen. Es brauchte eine starke Motivation, um einige Hindernisse zu überwinden. Aber als Tochtergesellschaft, die andere KSB-Werke in der Welt mit Produkten beliefert, war es uns wichtig, gut qualifiziert zu sein.

Hoher Standard

Die Zertifizierung geht weit über die Einhaltung der internationalen Normen ISO 9001 für Qualität, ISO 14001 für Umweltmanagement und ISO 45001 für Arbeitsschutz hinaus. Bei MbK geht es auch darum, den intern festgelegten KSB-Verfahren und -⁠Prozessen nachzukommen sowie diese effektiv und effizient zu gestalten.

Mit der MbK-Zertifizierung haben wir die Garantie, dass jedes KSB-Werk das gleiche Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsniveau sowie die gleichen allgemeinen KSB-Prozesse und -Werkzeuge hat, die im Unternehmen eingeführt wurden.

Wir führen bei jedem kritischen Prozess Qualitätskontrollen durch, um zu überprüfen, ob das Ergebnis des Prozesses dem Geplanten entspricht. Obwohl der Schwerpunkt auf den Prozessen liegen muss, ist es manchmal notwendig, auch das Produkt zu spezifizieren.

Große Akzeptanz bei den Mitarbeitern

Mein QEHS-Team ist sehr klein. Wir sind nur acht Personen in einem Unternehmen mit 275 Mitarbeitern. Deshalb ist es essenziell, mit den anderen Abteilungen im Team zusammenzuarbeiten. Obwohl es in den letzten Jahren eine sehr schwierige Aufgabe war, kann ich sagen, dass die Mitarbeiter von KSB ITUR mittlerweile verstehen, dass wir alle Teil des QEHS-Prozesses sind.“